(서울=뉴스1) 김예원 기자 = 국방부 조사본부는 군인 사칭 사기 및 노쇼 범죄에 대응하기 위해 국방 헬프콜에 군인 진위 확인 창구를 만들었다고 14일 밝혔다.

국방 헬프콜은 24시간 운영되는 국방부 공식 상담 채널로, 병영생활 고충, 성범죄, 방위비리, 안전사고 등 다양한 군 관련 민원을 접수 및 처리한다.

민원인이 국번 없이 1303번으로 전화해 상대의 이름, 계급, 소속 부대 및 전화번호 등의 정보를 제공하면 콜센터에선 해당 정보가 사실인지 확인 후 그 결과를 통보한다.

콜센터는 정보가 일치하지 않으면 민원인에게 사칭 가능성을 경고하고, 정보가 일치하더라도 이를 해당 군인에게 사실관계를 확인한 뒤 결과를 통보하게 된다.

국방부 조사본부의 이같은 조치는 최근 군 간부를 사칭해 음식점에 대량 주문을 넣은 후 자취를 감추거나, 군부대 명의의 허위 공문과 위조 공무원증을 이용해 부대 행사 등을 명목으로 금전 피해를 낳는 범죄가 늘면서다.

경찰청에 따르면 2024년 이후 지금까지 접수된 군 사칭 사기 사건은 약 400건, 피해액은 57억 원이다. 국방부는 경찰청과의 실시간 공조 체계를 기반으로 피해 접수 사례에 즉각 대응할 수 있도록 절차를 정비할 예정이다.

김승완 국방부조사본부장 직무대리(육군 준장)는 "군 신분을 악용한 사기 범죄는 국방 신뢰를 훼손하는 중대 사안"이라며 "앞으로도 범죄 근절을 위해 관계기관과 긴밀히 협력할 것"이라고 말했다.

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