SKT, AI 서베이 서비스 무료 공개…"AI 분석도 제공"
- 김정현 기자

(서울=뉴스1) 김정현 기자 = SK텔레콤(017670)이 AI 기술을 활용해 다양한 설문 조사를 실시하고 분석 결과를 무료로 공개한다.
SK텔레콤은 AI 기반의 설문 조사 결과와 그 분석 리포트를 제공하는 'SKT AI Survey' 서비스를 전용 홈페이지를 통해 공개한다고 17일 밝혔다.
SKT AI Survey는 SK텔레콤의 AI·빅데이터 기술을 바탕으로 한 설문 조사 서비스다.
설문은 SKT가 자체 제작하거나, 기업과 연구기관·소상공인 등 외부 설문 의뢰를 받아 설계한다. 문항 작성과 응답 수집, 결과 분석까지 전 과정에 AI를 적용한다. 불특정 다수를 대상으로 한 일반 조사 뿐 아니라 특정 그룹을 대상으로 한 맞춤형 설문 조사도 가능하다.
SK텔레콤 이용자(설문 응답자)는 T멤버십 애플리케이션(앱)의 '미션' 탭에 들어가 설문에 응하고 T플러스포인트를 지급받을 수 있다. 적립한 T플러스포인트는 여러 T멤버십 제휴처에서 현금처럼 쓸 수 있다.
SK텔레콤은 실시한 다양한 설문 중 흥미성이 높거나 유의미한 정보를 주는 조사 위주로 SKT AI Survey 홈페이지에도 게재할 예정이다. 설문 결과와 함께 AI가 분석한 시사점 등도 함께 제공된다.
SK텔레콤 관계자는 "향후 AI 분석과 정보 생성에 있어 SKT 자체 거대언어모델(LLM) 에이닷엑스(A.X)도 활용할 계획"이라고 말했다.
박준 SK텔레콤 AI Intelligence사업본부장은 "앞으로도 보다 확장된 영역에서 AI 인텔리전스 정보를 확대해 나가겠다"고 말했다.
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