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[뉴스1 PICK]해킹 우려 속 SKT, 유심교체 첫날 3.4만명 이탈

유심재고 부족 등 겹쳐…"점유율 변동올 수도"
편의점 알뜰폰 유심 판매 증가

SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 번호표를 받지 못한 고객들이 온라인 예약을 하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 번호표를 받지 못한 고객들이 온라인 예약을 하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 서울 시내 한 T월드 직영매장에 유심 재고 소진 안내문이 붙어 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후 유심 무료 교체 신청이 몰리며 혼란이 커지자, 이용자들이 편의점에서 알뜰폰 유심을 구매하는 사례가 급증했다. 편의점 4사의 유심 매출은 2배 이상 증가했으며, 일부 점포는 품절 사태도 발생했다. 사진은 29일 서울 시내 한 편의점에서 판매하는 알뜰폰 유심. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자

(서울=뉴스1) 권현진 박정호 김진환 기자 = SK텔레콤이 유심(USIM) 정보 해킹 사태로 몸살을 앓고 있는 가운데 대규모 가입자 이탈을 불러온 것으로 나타났다. 28일 하루 동안 SK텔레콤에서 다른 통신사로 이동한 고객 수가 3만4천 명을 넘은 것으로 확인됐다.

29일 통신업계에 따르면, 28일 SK텔레콤 가입자 3만4천132명이 번호이동을 통해 경쟁사로 이탈했다. 같은 날 SK텔레콤으로 새로 유입된 가입자는 8천729명에 그쳐, 순감소 인원은 2만5천403명에 달했다.

이동한 가입자 중 약 60%는 KT로 이동한 것으로 집계됐다. 이날 KT에 새롭게 가입한 이용자는 2만1천343명, LG유플러스에는 1만4천753명이 새로 가입했다. 은행이나 편의점의 알뜰폰(MVNO)으로 옮긴 이용자까지 포함하면 실제 이탈 규모는 더 클 것으로 업계는 보고 있다.

번호 이동은 해킹 여파로 관측된다. 지난 28일 시작한 유심 무료 교체에 몰려드는 인파와 재고 부족으로 인한 현장 상황 악화가 가입자 이탈로 이어졌다는 분석도 있다.

한편, SK텔레콤은 현재 2천300만 명 규모의 가입자를 보유하며 통신 3사 가운데 1위를 지키고 있다. KT는 1천만 명 중반대, LG유플러스는 1천만 명 초반대 가입자를 확보해 가입자 수에서는 여전히 큰 차이를 보이고 있지만, 최근 잇따른 대규모 이탈로 인해 향후 이동통신 시장의 지형에 변화가 일어날 가능성이 제기되고 있다.

28일 오전 인천공항 제2터미널 SKT매장에서 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤 고객이 유심을 교체하고 있다. 2025.4.28/뉴스1 ⓒ News1 권현진 기자
해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 서울 종로구 T월드 매장 앞에서 고객들이 온라인 예약을 안내 받고 있다. 2025.4.28/뉴스1 ⓒ News1 박정호 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 매장 관계자가 번호표를 받지 못한 고객들에게 온라인 예약을 안내하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 번호표를 받지 못한 고객들이 온라인 예약을 하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 번호표를 받지 못한 고객들이 온라인 예약을 하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 오전 서울 종로구 T월드 직영 매장 앞에서 매장 관계자가 고객에게 번호표를 전달하고 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후 유심 무료 교체 신청이 몰리며 혼란이 커지자, 이용자들이 편의점에서 알뜰폰 유심을 구매하는 사례가 급증했다. 편의점 4사의 유심 매출은 2배 이상 증가했으며, 일부 점포는 품절 사태도 발생했다. 사진은 29일 서울 시내 한 편의점에서 판매하는 알뜰폰 유심. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후 유심 무료 교체 신청이 몰리며 혼란이 커지자, 이용자들이 편의점에서 알뜰폰 유심을 구매하는 사례가 급증했다. 편의점 4사의 유심 매출은 2배 이상 증가했으며, 일부 점포는 품절 사태도 발생했다. 사진은 29일 서울 시내 한 편의점에서 판매하는 알뜰폰 유심. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후 유심 무료 교체 신청이 몰리며 혼란이 커지자, 이용자들이 편의점에서 알뜰폰 유심을 구매하는 사례가 급증했다. 편의점 4사의 유심 매출은 2배 이상 증가했으며, 일부 점포는 품절 사태도 발생했다. 사진은 29일 서울 시내 한 편의점에서 판매하는 알뜰폰 유심. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자
SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 해킹 사고 관련 유심 무료교체 서비스 이틀 째인 29일 서울 시내 한 T월드 직영매장에 유심 재고 소진 안내문이 붙어 있다. 2025.4.29/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자

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