(무안=뉴스1) 전원 기자 = 전남개발공사는 행정안전부에서 실시한 2024년도 고객만족도 조사에서 91.2점을 기록하며 3년 연속 90점 이상 최고등급을 달성했다고 10일 밝혔다.

이는 전국 15개 지방공기업 중 유일한 성과로 전남개발공사의 지속적인 고객 중심 경영이 빛을 발한 결과다.

지방공기업 고객만족도 조사는 매년 전국 공공기관(383개)을 대상으로 5개 분야에 대해 각 기관의 만족도를 평가한다.

공사는 고객만족도 향상을 위해 다양한 노력을 기울여왔다. 지난해 고객만족경영시스템(ISO10002)을 2년 연속 취득했으며, 지역 중소·영세기업 대출금리 지원, 전남도 인재육성기금 기부 확대 등 고객의 목소리를 적극 반영한 시책을 추진해 고객들의 만족도를 높였다.

장충모 전남개발공사 사장은 "3년 연속 우수한 성적을 거둔 것은 현장 소통 강화와 맞춤형 민원 혁신 등 지속적인 노력이 반영된 결과"라고 말했다.

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