(서울=뉴스1) 김민석 기자 = SK C&C가 사명을 'SK AX'로 변경하고 인공지능(AI) 중심으로 사업 전략을 전환한다고 13일 밝혔다.
회사는 다음 달 1일부터 AI 기반 'AX 서비스 파트너'로 전환을 본격 추진한다. 전사 업무 체계 전반에 AI 기술을 적용해 2027년까지 생산성을 30% 이상 향상이 목표다.
SK AX 관계자는 "신규 사명인 SK AX는 AI 전환(Transformation)과 미래 성장(X)을 실현하겠다는 의지"라며 "AI for Future, AI for Innovation, AI for Expansion, AI for X(무한한 가능성) 등 다양한 의미를 담았다"고 말했다.
이어 "AI로 고객 비즈니스 혁신을 주도하겠다"며 "향후 10년 내 '글로벌 톱10 AX 서비스 컴퍼니' 도약이 목표"라고 강조했다.
SK AX는 기존 IT서비스 역량을 AI 중심으로 재편한다. 기업 조직·시스템·업무 방식을 AI 중심으로 재설계하고 산업별로 AI를 단순 자동화가 아닌 본질적 혁신 수단으로 적극 활용한다는 방침이다.
구체적으로 △제조업 불량률 감소 △금융 분야 고객 행동 예측 △에너지 산업 수요 예측 △AI 컨택센터(AICC) 등에 다양한 유스케이스를 기획·실행하고 있다. 제조업에선 숙련 작업자의 노하우를 AI가 학습·보완하는 'AI 명장'(Master)을 도입했다.
SK AX 관계자는 "AI 디폴트 컴퍼니 체계를 구축해 'Human with AI, AI with Human' 환경을 정착시키고 전 사업 영역에서 'AI 퍼스트(First)' 방법론을 구체화할 계획"이라고 전했다.
SK AX는 SK텔레콤과 협력한 '에이닷 비즈'(A.Biz)를 통해 일정 관· 회의록 작성 등 반복 업무에 AI를 적용한다. 법무·세무· PR 등 전문 영역을 지원하는 '에이닷 비즈 프로'(A.Biz Pro)도 주요 계열사 도입을 거쳐 외부 시장으로 확장할 계획이다.
SK텔레콤·SK브로드밴드 등과 고성능 GPU 기반 차세대 AI 데이터센터(AIDC) 구축을 지원하고 글로벌 시장 진출도 확대한다.
SK AX는 유럽·북미 제조 기업 대상 △디지털 트윈 △AI 기반 생산계획 자동화 △에너지 관리 최적화 등 현장 맞춤형 설루션 제공을 추진한다.
윤풍영 SK AX 사장은 "사명 변경은 SK AX가 국내 최고의 AI 혁신 기업으로 재탄생하겠다는 선언"이라며 "고객 페인 포인트를 AI와 최신 기술로 해결하는 AI 혁신 서비스 기업으로 도약하겠다"고 했다.
